キャンセルについて

お申し込みになられた旅行をキャンセルされる場合、必ずご連絡ください。 指定の期日までのご入金のある・なしにかかわらず、自動的には取り消しになりませんので、取消の場合はお手数ですが必ずお電話いただきますよう、お願いします。

キャンセル料・変更料のご案内(国内旅行)

取消日(旅行開始日の前日から起算して)ごとの取消料>

1)21日前までの解除...無料
2)20日から8日前までの解除...旅行代金の20%
3)7日から2日前までの解除...旅行代金の30%
4)旅行開始日前日の解除...旅行代金の40%
5)旅行開始日当日の解除...旅行代金の50%
6)旅行開始後又は無連絡不参加...旅行代金の100%

キャンセル料・変更料のご案内(海外旅行)

旅行契約成立後、お客様のご都合で旅行をキャンセルされる場合は、旅行代金に対しておひとり様につき以下の料金で取消料をいただきます。

1)本邦出国時又は帰国時に航空機を利用する主催旅行契約(次項に掲げる旅行契約を除く)
・旅行開始日がピーク時のとき、旅行開始日の前日から起算してさかのぼって40日目にあたる日から31日目にあたる日まで...旅行代金の10%
・旅行開始日の前日から起算してさかのぼって30日目にあたる日以降3日目にあたる日まで...旅行代金の20%
・旅行開始日の前々日および前日...旅行代金の50%
・旅行開始日当日の解除...旅行代金の50%旅行開始後又は無連絡不参加...旅行代金の100%

2)本邦出国時又は帰国時に、航空会社がウェブサイト等により広く消費者向けに販売する航空券と同一の取引条件による航空券を利用する募集型企画旅行契約であって、
契約書面において、当該航空券が利用されること、航空会社の名称並びに航空券取消条件及び航空券取消料等の金額を明示したもの(第四項に掲げる旅行契約を除く。)
・旅行契約締結後に解除する場合(1.主催旅行約款契約の日時にあたる日まで)…旅行契約解除時の航空券取消料等の額以内 ※金額は予約時にご案内致します。
・旅行開始日がピーク時のとき、旅行開始日の前日から起算してさかのぼって40日目にあたる日から31日目にあたる日まで...旅行代金の10%又は旅行契約解除時の航空券取消料等とのいずれか大きい額以内
・旅行開始日の前日から起算してさかのぼって30日目にあたる日以降3日目にあたる日まで...旅行代金の20%又は旅行契約解除時の航空券取消料等とのいずれか大きい額以内
・旅行開始日の前々日および前日...旅行代金の50%又は旅行契約解除時の航空券取消料等とのいずれか大きい額以内
・旅行開始日当日の解除...旅行代金の50%旅行開始後又は無連絡不参加...旅行代金の100%以内

3)貸切航空機を利用する主催旅行契約
・旅行開始日の前日から起算してさかのぽって90日目にあたる日から31日目にあたる日まで...旅行代金の20%以内
・旅行開始日の前日から起算してさかのぽって30日目にあたる日から21日目にあたる日まで...旅行代金の50%以内
・旅行開始日の前日から起算してさかのぽって20日日にあたる日以降3日目にあたる日まで...旅行代金の80%以内
・旅行開始日の前々日から旅行開始当日の解除又は無連絡不参加旅行代金の100%以内

4)本邦出国時及び帰国時に船舶を利用する主催旅行契約当該船舶に係る取消科の規定によります。

※注)「ピーク時」とは、12月20日から1月7日まで、4月27日から5月6日まで及び7月20日から8月31日までとなります。
※ご旅行日程やご利用される航空券種類により各航空会社の定めるキャンセル料・変更料が別途発生する場合がございます、予めご了承ください。

【備考】取消しのお申し出の受付は、お申込みされた当社の営業時間内とします(営業時間終了後に着信したファクシミリ、電子メール等は、翌営業日の受付となります)。

pagetop
電話で相談