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CONCIERGE

HAPPY MEMORY 一
生の想い出に残る時間と空間を
impactから皆様へ
『ハッピーメモリー』をお約束します

impactコンシェルジュの特徴

任せて安心インパクトのコンシェルジュ！

Feature
01
feature 01
プランのご提案から予約手配まで、
最初から最後まで、専任の担当者がしっかりサポート！
インパクトではコンシェルジュの研修で、ゴルフ練習会・ゴルフ合宿を定期的に開催しております
つまりインパクトのコンシェルジュは全員ゴルフ好き！
とにかくわからない・早く知りたいなど迷ったら安心して、ツアー検索や手配をしっかりサポートします。

わがままもサプライズもなんでもお任せ！はい。喜んで。

Feature
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feature 02
ゴルフプロの手配や食事会場の手配などイレギュラー対応なんでも対応いたします！
各主要都市から旅行先へご集合できるアレンジはもちろん、一部旅行日数が違う、ゴルフをしないなどもご対応いたします
定期的に現地にも足を運んでおり現地の最新情報を仕入れておりますのであなたにぴったりのプランをご提案
見積もりはもちろん無料！スピーディーな対応とプロの知識で完全オリジナルなあなただけのゴルフ旅行が完成します。

幹事様はゴルフに集中してください！！
コンシェルジュがあなたのゴルフ旅行を応援します！

Feature
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feature 03
旅行中のお世話はすべて添乗員にお任せ！
添乗員同行ツアーもご提案可能
忙しい幹事様のお仕事はすべて添乗員にお任せください！幹事様はゴルフプレーに集中が可能！アフターゴルフや旅の疑問はその場で解決！
※添乗員付は旅行代金に別途添乗員代金を請求させていただきます
インパクトではVGCAMPやインパクト感謝祭やインパクトカップなど添乗員付きのツアーを企画しております。
そのイベントツアーで培った企画力で様々なイベントや企画ツアーのプランニングが可能です
そしてコンシェルジュ全員添乗業務も経験しておりますので添乗員付きのオーダーもお任せください！！

インパクトならこんなお悩みを解決！

  • 接待で利用したいが、品質の良いツアーを安心して購入したい
  • 以前ゴルフ旅行をした時、ゴルフの知識がない受付係員で困った
  • コンペの手配をしたいけど、面倒で・・・
  • 社員旅行にゴルフがしたいけど、よくわからない
  • グループでゴルフに行くが希望がバラバラ・・いいツアーないかな？
  • 大阪・名古屋の友達と合流したいけどできるの！？
  • 延泊して観光したい！観光タクシーを手配してよ！
  • 団体ゴルフ旅行・ゴルフ合宿をしたい！
  • 添乗員に同行してもらいたいけどできるの？
  • 参加者全員に旅行案内を送ってほしい

様々なご要望にお答えします！
お気軽にご相談ください。

提案事例

一生の想い出に残るような贅沢なゴルフツアーがやってみたい！
提案例
ヘリコプターで行く川奈ゴルフコース（大島・富士）1泊2日2Rを提案
お客様の声
ヘリコプターの旅は初めてでしたが、30分で到着し、少し揺れて怖かったのですが今までみたことのない角度から景色を楽しめました。 
心配していた台風の影響もなく快適な休暇を過せました。ありがとうございました。
また参加してみたいです。
家族でタイ旅行を計画中。海外でのゴルフ初めてなので初めてでも安心していけるツアーを紹介してほしい！
提案例
タイでガイド付専用タクシーでのアユタヤ・水上マーケット観光やゴルフはタイCCやカスカーターGCの人気の2R、ニューハーフショー＆タイ舞踊のディナープランを提案
お客様の声
ゴルフも食事もオプショナル観光も、すべて快適で楽しかったです
キャディーさん、初心者にやさしく、おまけしてもらいながらなんとかゴルフもできました(笑)
現地のガイドさんと運転手さんにもたいへんお世話になりました、
とても思い出深いものになりました。
細やかにいろんなご相談のっていただいて、本当に安心しました
両親もよろこんでおります。母の還暦にはどこにしようか、と盛り上がってます(笑)
仲間とのお誕生日祝いを兼ねた北海道ゴルフツアーを企画。良いツアーない？？
提案例
弊社よりサプライズのお誕生日プレゼントの差し入れをさせていただきました！
お客様の声
北海道ゴルフ楽しんできました。色々ありがとうございました
さらに驚きの誕生日プレゼントまで頂き感謝です(^^)/(笑)
次回も「インパクトゴルフツアー」を必ず利用します。
またよろしくお願い致します。
急に休みができたので1人で海外へゴルフをしに行きたい！
提案例
グアムでの6泊7日オンワード・マンギラオGCなど人気のゴルフ場3R付ツアーをご提案
お客様の声
グアム旅行昨日帰国しました。 すべて順調で、満足した旅行でした。
帰国の時に空港についたら、すでに搭乗券も現地の係員が取ってあり、非常に有難かったです。次回も是非御社で行きたいと思います。
我儘な要望に的確に返信頂き、御礼申し上げます。 有難うございました。
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ご利用の流れ

出発
1

メール・電話・FAX/郵送で依頼する

TEL050-3538-1840
2
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コンシェルジュがプランをご提案

ご要望や旅行のイメージをお伺いして、プランをご提案
3

気にいったプランを選択

気に入ったプランが有れば、該当プランを選択しご返信ください。
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お申込み・お客様情報登録

ご予約の意思を確認
ご参加者様の登録（参加者皆様のお名前（カナ）と年齢が必要です）
飛行機のお席確保
5

予約確認書送付・ご入金

銀行振り込みまたはクレジットカード決済をご選択。
お取り扱いカードはＶＩＳＡ・ＭＡＳＴＥＲ・ＤＣ・ＪＣＢ・ＡＭＥＸの5種類
（クレジットご利用の場合の手数料はかかりません）
カードご利用ご希望の場合は、ご利用カードの種類・カード番号・有効期限・名義のご連絡をお願い致します。
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最終日程表

最終日程表
出発の７～10日前までに航空券類の最終日程表を送付いたします
（領収書が必要なお客様は、事前に必要な旨お知らせください！）
各自ご出発時間に余裕を持ってご出発ください。
※当日プレーのあるお客様はなるべく事前にゴルフ場へゴルフバッグを送っておくほうがスムーズです。

コンシェルジュ紹介CONCIERGE

01
MIYASHITA　KAZUYA
宮下　和哉
出身地
大分県
担当エリア
全国
MESSAGE
インパクトチームいちゴルフを愛し、ゴルフ歴もそれなりにあります！
ゴルファー目線でご案内いたします。マニアックなご相談もお任せください！
今狙っているのは1Bプランに参加すること。ぜひゴルフトークしましょう！
02
MANAGO YUSUKE
眞子　祐典
出身地
茨城県
担当エリア
北海道・九州・沖縄
MESSAGE
かれこれゴルフを始めて、うん十年。
最近はクラブを持つ機会が減ってますが、1Bプランに参加して増やしていきたいです。
ゴルファー目線に立って、一生懸命お手伝いいたします。
03
YOKOTA YUKI
横田　有紀
出身地
東京都
北海道・海外
MESSAGE
旅行会社歴７年です。ゴルフは最近始めました！
今の目標は北海道のゴルフ場でプレーすることです！
団体様も少人数のお客様もツアーにないようなオリジナルアレンジも何でもご相談くださいませ！

お客さまの声

インパクトゴルフはご旅行後アンケートでお客様満足度90点（100点満点）を 獲得しています
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マコ様 男性（60歳）
大変満足しております。
書類の手配も完璧になっておりました。北海道到着後　お迎えの車に乗ってからは、何も心配なく旅行が満喫できました。
送迎も時間通りに運航してもらい自分たちのプランも時間が有意義に過ごせたことを感謝いたします。
他の参加者も同様申しておりましたので有難うございました。
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匿名様 男性（64歳）
台風の合間に、スムーズに3ラウンド。インパクトの実力を魅せ付けられた思いだ。
目的はゴルフ、後は付録だがそれさえ満足できる内容だった。また来年、皆さんの笑顔に向かい合いたいものだ
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つぼっち様 男性（68歳）
福岡県から初参加の６０代の男性です。
申し込み時点では少し不安もありました。旅のご案内（詳細文書）が 届いてからは、体調管理に気遣い参加出来るよう頑張り、ゴルゴワクワク（＾＿−）−☆
プロのトーナメントコースをプレーできて完璧に打ちのめされる事になりました。
３日間ツアーの参加者とも打ち解けて、また 添乗員の方々の笑顔と仕事ぶりに感謝です！また行きたい気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。
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pocky様 女性（56歳）
ネットで申し込みでしたので、不明な点など個人的に何度もメールいたしましたが、とても丁寧な回答をいただきました。
スタッフの対応がとても優しく安心して旅行に出かけることができました。
また、宿泊ホテルの皆さんに送迎など時間のご配慮いただき気持ち良い時間を過ごすことができました。
ゴルフ場も綺麗で大満足の旅でした。
40代男性
普段は幹事役なので何も考えずゴルフを楽しめました
50代女性
ゴルフ好きの方と3日間ずっとゴルフの話ができるなんて幸せです
40代男性
参加した皆さんが気さくで気兼ねなく声をかけていただき楽しくできました
70代男性
こんな楽しいツアーがあるならこれからもゴルフを趣味のひとつとして続けたい
60代男性
とにかくレッスンがとても楽しい！！目からうろこです。またレッスン受けたい！
40代女性
変更をすぐ対応して頂いて、とても助かりました。また利用させて頂きますね。

よくある質問

Q
ゴルフバッグはホテルに送ったらよいですか？ゴルフ場に送ったらよいですか？
A
弊社のツアーには宅急便サービスがついておりません。
到着日プレーのあるお客様は、スタート時間の関係上、ゴルフバッグ・手荷物は事前に初日ゴルフ場（ゴルフで使用しない手荷物はホテルも可）まで配送いただくようおすすめしております。（宅急便代金がお客様負担となります。）
Q
現地でのゴルフバッグの移動は？
A
ゴルフバッグの移動はお客様ご自身でお願いします。送迎車を利用の際は送迎車に載せて一度ホテルへお持ち帰りいただき、翌日お迎えの送迎車に積み込んで移動いただきます。
尚、、ゴルフプレーのない日は基本的に送迎がございませんので、宅急便で送っていただくかご自身でお持ちいただくことになります。
Q
ゴルフはスループレー？
A
基本的に北海道・沖縄はスループレーとなります。（時期は状況により休憩は入ることもございます）
また、九州・四国・東海は基本的にハーフ休憩が入ります。（※目安30分～90分）
Q
当日ゴルフをキャンセルした。返金ありますか？
A
天候などでやむをえずゴルフ場がクローズしてしまった場合は、旅行代金に含まれているグリーンフィーをご返金いたします。
お客様ご自身の判断でキャンセルする場合は、プレー放棄となり返金はございませんのでご注意ください。
Q
ゴルフのスタート時間はいつ確定しますか？
A
スタート時間の確定は出発１週間前に発送します最終日程表でご案内いたします。
予定スタート時間がご予約から1週間後には決定しますので、お問い合わせください。（もしくはMY旅ページよりご確認いただけます）